Don’t tell people what to do

I am happy to see that news media are taking more advantage of social media and the use of videos. Unfortunately, some are still doing it wrong, and I completely understand it.

In order to get money from advertisers, they need traffic to their website. It makes sense. However, this is the old way of thinking. Don’t get me wrong, I completely get it; you need traffic to get them hard cash. And you will get it.

The problem I see is that usually during the last seconds of a video, the creator tells the viewers to go to their website. Don’t.

Viewers don’t want to be told what to do. They choose what they do. If you tell them what to do, they will act like a 5-year-old and do the exact opposite. We live in a world of free will, and our browsing on the internet is our time. Viewers don’t want to be told to go to this website and that website. It feels like a demand.

Video on social media is supposed to be about branding. Look at it as an ad in the newspaper or a billboard. You present what you can offer. Make it as appealing as possible to your group of interest, and they will come.

Just stick an animated logo at the end of the video. Brand your publication, and they will come. Demand, and they will flee.

Advertisements

Casey Neistats genistrek

casey
Casey Neistat. Foto: GettyImages.

Jeg skal ikke legge skjul på at jeg er en stor fan av Casey Neistat. Hans bruk av Youtube de to siste årene har gjort han til en kjendis og har vunnet flere priser.

Neistat begynte allerede før Youtube med å lage virale videoer, der «iPod’s Dirty Secret» fra 2003 er den mest kjente. Han gikk så videre til å lage serien «The Neistat Brothers» for HBO i 2008.

I mars 2015 begynte Neistat med vlogging og på under to år økte han abonnentene sine fra et par hundre tusen til over seks millioner, og satte Neistat på Youtube-kartet, om det er lov å si.

Promotering av Beme

Ved siden av vloggingen holdt Casey Neistat på med sitt nyoppstartede selskap i New York kalt Beme sammen med Matt Hackett som tok turen fra Tumblr. Neistat holdt selskapet skjult i begynnelsen, men fristet med «behind the scenes» og fortalte minimalt om prosjektet og skapte dermed nysgjerrighet blant publikum.

I tråd med økende visninger ble flere eksponert for Neistat og hans prosjekter. Hans inspirerende livshistorie gjorde at flere fikk øynene opp for han og nye prosjekter. Vloggen hans ble derfor et perfekt verktøy til å promotere Beme.

Appen Beme ble gitt ut til iOS sommeren 2015 og til Android i mai 2016, og det skal sies at det aldri ble en suksess. Det er likevel promoteringen i forkant som er suksesshistorien. Gjennom sin egen kanal klarte han å skape mye blest og omtale av appen  – rundt en halv million pluss visninger per video – som gjorde at mange prøvde den ut. Problemet er bare at appen ikke er god nok.

Likevel fikk teamet i Beme vist hva de kan, og 28. november ble selskapet solgt til CNN for 25 millioner dollar (rundt 216 425 000 norske kroner).

Beme nådde ut på internasjonalt nivå allerede i oppstarten, med god hjelp fra Casey Neistat og vloggen. Historien om Beme og Neistat viser styrken i bruk av video, spesielt sosialt; et verktøy som, når brukes rett, kan økte markedsverdien til et produkt radikalt. Sammen med en person seerne kan høre på og bli inspirert av er det en «killer cocktail».

Det er deling som gjelder

Sosiale medier kan være et skummelt territorium for de fleste bedrifter. Med over 80% av Norges befolkning på Facebook, (Ipsos, desember 2016), er det en potensiell gullgruve en sitter på. Problemet er at alle vil ha en bit av den samme kaka, altså eksponering.

Å få eksponering på Facebook i dag krever planlegging, og det krever viten om hvordan Facebook fungerer i dag.

Sommeren 2016 endret Facebook sine algoritmer slik at venner du bryr deg om og familie blir prioritert foran andre. Altså, de kommer høye oppe i nyhetsfeeden din. (Forbes, desember 2016) I tillegg gjorde Facebook en endring i 2015 for å prioritere bilder, video og linker i feeden. Det kan derfor tolkes at Facebook har gått tilbake til å bli en mer sosial plattform enn det var før.

Hvordan utnytte dette?

Det er det sosiale som er stikkordet her. Hva vil folk dele med deg? Hva vil folk fortelle deg? Facebook ønsker at brukeren skal bli informert og underholdt.

For bedrifter som ønsker trafikk til sin Facebook-side og evt. nettsted, er deling en del av nøkkelen. Det er flere faktorer som gjør en Facebook-post delbar:

  • Underholder
  • Kvalitet
  • Tidsriktig
  • Informerer
  • Mediebasert (video, bilde, link)

Video blir bare større, og det har Facebook skjønt, og det er det som er mest delbart (Buzzsumo, 2016). Et eksempel er Digiday sin graf under, som sammenligner linker med video på Facebook:

Newswhip-chart-2.png

I korte trekk er det sosiale tilbake på Facebook. Man ønsker å dele ting med hverandre, og det er det som blir prioritert fremfor direkte eksponering fra en side. Flere medier i Norge har skjønt dette, men det er likevel mange som henger etter. TV2, som nylig har tilbudt mange sluttpakke og må si opp flere, er en aktør som sliter på sosiale medier, noe jeg vil snakke om i et senere innlegg.